Politique de Confidentialité de CHIM92 SAS
1. Introduction
CHIM92 SAS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter en toute transparence et conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’expliquer quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
2. Données collectées
Lors de votre utilisation du site internet de CHIM92 SAS - chim92.com, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, entreprise, poste occupé
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et de la relation client (facturation, expédition, service après-vente)
- Réponse aux demandes de contact et d’information
- Gestion des comptes clients
- Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (avec votre consentement préalable)
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et réglementaires
4. Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur l’une des bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services demandés
- Le consentement : pour l’envoi de communications marketing et newsletters
- L’intérêt légitime : amélioration du Site et de nos services
- Le respect d’une obligation légale : conservation des factures et documents comptables
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de prospection : conservées 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur
- Données de navigation : conservées 12 mois maximum
6. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Les prestataires et sous-traitants intervenant dans l’exécution de nos services (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeurs du site)
- Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige
Nous ne revendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Sécurité des données
CHIM92 met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et transférable
- Droit de définir des directives post-mortem : concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :
Email : info@chim92.com
Adresse postale : 4 rue Salavador Allende ZI 69330 Meyzieu France
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr.
9. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre bandeau de gestion des cookies.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
CHIM92 se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Mai 2026
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter !